创新的零售模式、线下服务+线上销售、体验+妈妈俱乐部、未来新零售发展的新趋势……新西兰斐婴宝奶粉国际e体验中心一改传统销售模式,通过多重体验及贴心的服务创造增值服务,获得了业内人士的好评,也赢得了慢慢的变多消费者的信赖。在江西瑞金,曾平的第一家体验中心仅经营了一年半,如今每个月的营业额都已超越20万元,他看中这种新颖的销售模式,更有信心在未来的两年内将斐婴宝国际e体验中心开遍赣州的十八县市,冲刺一个地级市年销售过亿。。 开业一年半,营业额连续四个月突破20万元,业绩远超同行业另外的品牌,曾平正在用自己的努力实现心中有关斐婴宝的梦想。2016年初,加盟的第一家斐婴宝国际e体验中心(瑞金)正式营业,如今曾平已在赣南18个县市中加盟了四家体验中心。 “最近的一家体验中心是2017年4月才开业,每个月的营业额都有10000多元的增长,上涨的速度都超过了我在瑞金开的第一家体验中心了。”曾平告诉信网,新店开业时也有过一段客流量稀少的时候,那时候没有固定客户,第一个月只有两千多元的营业额,看到另外的品牌的奶粉备受欢迎,曾平的心里也满是羡慕。而如今,新店的营业额增长到每月八万多,这个成绩让曾平感到很骄傲,“开一家店就像是照顾一个刚出生的婴儿,有时候也觉得费心费力的,客户不多的时候也很苦恼。可是在看到体验中心的经营慢慢有了起色之后,就觉得之前费再多的心力都值得。” 在说到未来的发展计划时,曾平对体验中心的前景十分看好,“到今年年底我要再开两家店,明年开六家,到2019年再新开三家,到时候我的斐婴宝国际e体验中心要开满赣州的十八县市。” 从无到有,从小小的体验店到拥有800多名固定会员,在曾平看来斐婴宝国际e体验中心赢在了“客户体验”这四个字上。宝妈在逛母婴用品店的时候,最怕的就是销售人员在身后介绍个不停,恨不得把产品说成十项全能;宝妈们则抱着多多益善的想法,在销售人员的话术影响下,不时地买回家不适合孩子使用的东西。可在斐婴宝国际e体验中心,不会有过分热情的销售人员,也不会有铺天盖地的言语介绍,新西兰斐婴宝奶粉国际e体验中心更像一个优雅的咖啡店,宝妈们进来奶粉免费喝,轻松坐下聊天,把宝宝放在娱乐区玩耍。宝妈自己完全按照自己的心意,去体验不一样的奶粉,从妈妈的角度体验、感受奶粉,来帮助选择最适宜孩子的奶粉。曾平说,新西兰斐婴宝国际e体验中心是一家店,但又不单单是一家店,它集线上互动、传播、销售;线下服务、体验的国际先进的O2O营销模式为一体,做到了线上、线下的结合,传统零售店与网络公司的结合。 斐婴宝国际e体验中心与传统奶粉店不同,在于销售目标区域的不同, e体验中心重在服务整个城市,传统奶粉店只是单纯的一个店;两者的营业时间更是有着较大的差别,e体验中心全天24小时服务,传统奶粉店则是12-14小时;如果受天气影响,传统奶粉店相当于瘫痪,而e体验中心则利用互联网沟通服务,送货上门;其中传统店为了营利,销售多种品牌,使产品质量难以得到保证,e体验中心就不同了,只销售一个品牌,针对宝宝和宝妈,为其提供一对一的服务,这就是e体验中心与传统奶粉店的不同,未来线上、线下共同融合的零售时代将取代传统零售店,快速发展。 随着“二孩”政策放开,新生儿的出生人数势必会有所增加。80后和90后的新手家长也慢慢的变成为选购奶粉的主力军。斐婴宝凭借其优质奶源的“出身”在从一开始就赢在了起跑线上,而随着斐婴宝国际e体验中心的增多,斐婴宝又以自身的增值服务吸引了忠实的花钱的那群人。高品质的产品加优质服务,斐婴宝国际e体验中心将“双优”体现得淋漓尽致,实现了创业者和消费的人的双赢。 对创业者来说 ,斐婴宝国际e体验中心优化了人们的消费方式和沟通方式,建立了无空间、无时间影响的交流、沟通与参与的平台,通过合理的利益分配及需求,建立一个妈妈、专家全参与的大家庭。这种打破传统的销售方式慢慢的变成为行业内的标杆,赢得业内人士的好评。 对于新手辣妈而言,她们需要的不是一个奶粉售卖点,而是一个母婴百科库,她们不仅要在这里给宝宝寻找合适的奶粉,还要在互相交流中学习成为一个全能宝妈。在单纯销售奶粉的商场和超市,宝妈们带回家的只是一罐奶粉;可是在走出斐婴宝国际e体验中心的大门时,宝妈们收获还有真正有用的育儿知识,特别是每周六上午的新西兰幼儿教育直播,更是受到了特别多宝妈的欢迎,让宝妈的教育站在国际的高度。。。 “在商场里,没有人会告诉宝妈两个同龄的小朋友如果发生争执了要怎么办,也没有人告诉宝妈到了孩子能爬会走的时候,该怎么样教会孩子防备危险。在斐婴宝国际e体验中心,有专业的老师带来西方先进的育儿理念,也会有妈妈们聚在一起分享自己带孩子的心得,宝妈们能听到不同的观念,再通过你自己的真实的情况进行判断和选择。”很多妈妈在体验中心结识,之后都成了很好的朋友,平时还约着一起逛街聚餐;体验中心还带大家去做慈善、去感受贵族文化,让宝宝从小建立责任感,懂了什么是骑士精神。曾平认为,正是因为体验中心提供的这些“增值服务”,才获得了慢慢的变多消费者的信赖。返回搜狐,查看更加多